Инструкция проверки тарифа на Теле2 — все доступные способы

как проверить тариф на Теле2

Проверить тариф на «Теле2» нужно, когда есть желание или необходимость сменить действующий на другой, более выгодный. У данного оператора таких предложений масса: одни затрагивают мобильную связь по стране и за рубежом, другие – количество и скорость интернет-трафика. В любом случае абоненту нужно сначала узнать точное название своего тарифа, сравнить его стоимость и список входящих услуг с данными предложения, на который планируется переход. Только потом стоит принимать окончательное решение о смене тарифного плана.

Зачем нужна проверка тарифа

Информация о действующем тарифном плане пользователю может пригодится в случае, если:

  • владелец номера не знает, какой тариф используется сейчас;
  • нужно получить полный список услуг, входящих в абонентскую плату тарифа;
  • есть желание сменить тарифный план на более выгодный.

Обратите внимание! Информацию о тарифном плане можно узнать в договоре, который был составлен в салоне связи «Теле2» при оформлении номера. Если найти этот бланк не получается, стоит поискать упаковку от SIM-карты – на ней также указан подключенный тариф.

Проверка подключенного тарифа – способы

Проверка подключенного тарифа – способы

Мобильный оператор представил сразу несколько способов узнать свой тариф на «Теле2» в Казахстане. В первую очередь это набор USSD-команды или СМС-сообщения, а также звонок в службу поддержки абонентов, личный кабинет на сайте или мобильное приложение.

USSD-команда

Для получения информации о названии действующего тарифного плана и входящих в него услуг необходимо набрать бесплатную USSD-команду *107#. Данная комбинация довольно многофункциональна, так как дает возможность получить максимальное количество сведений о пакете:

  • его название;
  • стоимость входящих и исходящих звонков, MMS и сообщений;
  • стоимость доступа к сети и доступные Гб интернета.

Для получения этих данных телефону не требуется интернет-подключение. Все, что нужно сделать пользователю – набрать несложную комбинацию и осуществить вызов.

Внимание! Еще одна полезная комбинация – *121#. С её помощью абонент может получить информацию о наименовании тарифа без описания входящих в него услуг.

СМС-меню

Другой способ получения информации о тарифе – набор команды *111#. На экране появится меню, в котором нужно выбрать один из предложенных пунктов:

  • «Мои данные»;
  • «Мой тариф»;
  • «Название».

Данный метод также является бесплатным и не требует доступа к сети.

Личный кабинет или мобильное приложение

Мой Tele2

Получить информацию о действующем тарифном плане можно и через удобные онлайн-сервисы «Теле2», которые упрощают жизнь абонентов. Например, они позволяют отслеживать все расходы номера, быстро подключать интересующие платные услуги и полностью управлять ими.

Чтобы узнать тариф на «Теле2», абонент может:

  1. Скачать мобильное приложение «Мой Tele2», доступное для iOS и Android устройств.
  2. Пройти регистрацию в Личном кабинете на официальном сайте https://www.tele2.kz/.

В обоих случаях в главном меню будет указан подключенный к номеру тариф. Кликнув по нему, клиент сможет ознакомится со всеми услугами, входящими в стоимость пакета, а также с ценой самого тарифа и дополнительных опций.

Звонок в call-центр

Звонок в call центр

Также можно обратиться в справочную службу «Теле2». Для этого нужно набрать бесплатный номер 504 и следовать указаниям автоответчика, набирая нужную комбинацию цифр. Если же информация не была получена или в процессе ее получения возникли затруднения, стоит дождаться ответа сотрудника службы поддержки. Call-центр «Теле2» работает в круглосуточном режиме.

Важно! Сотрудники сервисного центра могут помочь в выборе наиболее выгодного тарифа, проконсультируют по поводу входящих в подключенный пакет услуг, условий их предоставления.

Проверить свой тариф «Теле2» можно по-разному. Оператор позаботился о том, чтобы каждый абонент выбрал для себя наиболее удобный способ.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы в Казахстане
Adblock
detector