Переподключение тарифа на Теле2 в Казахстане

как переподключить тариф на Теле2

Оператор мобильной связи «Теле2» предоставляет своим казахстанским абонентам возможность сменить тариф. Это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим, как поменять тариф на «Теле2» в Казахстане.

USSD-команда

USSD команды Теле2

Наиболее распространенный и простой способ – USSD-команда. Потребуется ввести с клавиатуры мобильного устройства комбинацию цифр и символов, а затем нажать «Вызов». Для смены тарифа команда будет выглядеть следующим образом:

*121*0#.

После того, как эта комбинация будет введена, абоненту предложат на выбор несколько тарифных планов, которые доступны для переподключения на «Теле2». Потребуется выбрать подходящий путем ввода соответствующей цифры.

Личный кабинет оператора

Личный кабинет оператора Теле2

Второй способ – использование личного кабинета. Для казахстанцев он находится по адресу: https://www.tele2.kz/auth/. Если аккаунт на сервисе уже создан, нужно ввести номер телефона и пароль. Если его еще нет, необходимо:

  1. Перейти на вкладку «Создать аккаунт».
  2. Ввести абонентский номер.
  3. Получить пароль.
  4. Войти с его помощью в личный кабинет.

В личном кабинете есть раздел «Смена тарифа». Нужно перейти в него, выбрать подходящий тарифный план, щелкнуть по нему и подтвердить свое намерение перехода.

Мобильное приложение

Принцип досрочного переподключения тарифа в мобильном приложении ничем не отличается от его смены в личном кабинете на сайте оператора. Единственный нюанс заключается в том, что программное обеспечение сначала потребуется скачать и установить на свое мобильное устройство. Софт есть в официальных магазинах приложений двух крупнейших операционных систем для смартфонов и находится по следующим ссылкам:

Приложение Теле2

Центр обслуживания абонентов

Переподключить тариф на «Теле2» можно также с помощью абонентской службы поддержки. Дозвониться до нее можно по двум телефонным номерам:

  • 116;
  • 7-707-000-0707.

Никакие самостоятельные действия абоненту при этом выполнять не потребуется. Ему будет достаточно сообщить оператору колл-центра о своем намерении сменить действующий на момент звонка тарифный план. Остальное сотрудник мобильного оператора сделает самостоятельно, без участия абонента.

Нужно помнить, что оператор может потребовать от клиента «Теле2» подтвердить свою личность. Это делают двумя различными способами:

  • называют кодовое слово, сообщенное при оформлении SIM-карты;
  • сообщают свои паспортные данные.

Если указанная информация предоставлена не будет, в переходе на другую тарификацию могут отказать.

Использование разовых пакетов

Использование разовых пакетов

Иногда абоненты используют выгодные системы тарификации, которые не хотят менять. Но часто им все равно требуется определенное изменение объема или стоимости предоставляемых услуг. Это справедливо для тарифа «Всё включено» или тарифа «То, что надо», которые за умеренную абонентскую плату предоставляют неплохие пакеты. Выход из ситуации – подключение дополнительных. Воспользоваться такими услугами можно:

  • с помощью USSD-команды;
  • из раздела личного кабинета, который называется «Мои услуги».

Нужно иметь в виду, что для каждого дополнительного пакета USSD-команда будет отличаться. Нужную комбинацию цифр можно узнать на сайте «Теле2» в разделе услуг, который находится по адресу: https://tele2.kz/services/main.

Внимание! С помощью дополнительных пакетов можно увеличить количество доступных SMS, минут разговора, интернет-трафика.

О чем еще нужно знать

Некоторые тарифы подразумевают регулярное списание абонентской платы. На них не получится перейти, если на балансе не окажется нужной суммы. Аналогичное правило работает и для дополнительных пакетов – они требуют средств, достаточных для оплаты за них.

Важно! При переходе с архивного тарифа, который уже перестал действовать, но сохраняется за абонентом, вернуться на него не получится.

Переподключение поможет оставаться на связи, если был исчерпан лимит по минутам или гигабайтам или если появилась необходимость передвинуть списание абонентской платы на другой день.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы в Казахстане
Adblock
detector