USSD-команды Теле2 – это короткие номера, позволяющие получить услугу в ускоренном режиме. Абонент сотовой компании запрашивает сервис, а в ответ приходит СМС-оповещение, что запрос был принят. Через несколько минут Теле2 выполняет команду абонента и предоставляется услуга. Сотовый оператор облегчает процесс управления услугами мобильной связи, сделав коды на большое количество сервисов.
Часто используемые
Специальные комбинации для пользователей сети Теле2 в Казахстане способствуют быстрому обмену информацией между мобильным устройством и программным комплексом оператора. Не нужно общаться с консультантом или ожидать своей очереди при вызове – достаточно набрать несложный код и получить услугу. Самые используемые сервисы:
- проверка собственного номера телефона;
- проверка остатков минут и СМС;
- баланс;
- платные услуги и их проверка;
- подключение доверительного платежа;
- мониторинг своего тарифа;
- заказ интернет-трафика;
- использование единой команды.
Выбрав нужную функцию из кодов Теле2, абонент сможет узнать общую информацию, а также управлять собственным балансом. Пользователям доступно подключение и отключение услуг, а также настройка тарифных планов и интернет-настройки для смартфона.
Доверительный платеж
Если у абонента заканчиваются средства на лицевом счете, он может воспользоваться услугой доверительного платежа. Компания Теле2 пополняет баланс на доверительных основаниях с учетом последующего возмещения. После этого абонент вправе продолжить общение.
Услуга действует определенное количество времени: если через месяц после доверительного платежа долг не будет погашен – СИМ-карта блокируется.
Чтобы воспользоваться сервисом, абонент должен пополнить свой счет минимум 1 раз за прошедший месяц (мобильные переводы не учитываются). Если на лицевом балансе 0 или более тенге, оператор одобрит запрос. Для получения средств в долг набирают комбинацию *141*1*1# – для 100 тенге и *141*1*2# – для 200 тенге.
Управление номером
Все действия по получению информации или изменению тарифного плана можно осуществить с помощью кодов Теле2 по управлению номером.
Код | Услуга |
*111# | Баланс |
*121# | Тарифный план |
*127*1# | Узнать, зарегистрирован ли номер в сети |
*120# | Свой номер телефона |
*127*2# | Номер СИМ-карты |
*179# | Подключенные услуги |
*147# | Остаток интернет-трафика |
*6914*1# | Зарегистрировать номер в сети |
*123*1*3# | Остаток бонусов и гигабайтов |
После набора команды на смартфоне нажимают кнопку вызова. Оператор обрабатывает запрос и на телефон поступает СМС-уведомление с его результатами. Рекомендуется вводить комбинацию один раз: если ответ не получен – стоит подождать.
Заказ интернет-трафика
Подключить интернет-пакеты можно в Личном кабинете, при звонке оператору, а также через кодовые комбинации. Номера одинаковы независимо от количества гигабайтов. Для активации услуги необходимо набрать *151*2# и нажать кнопку «Позвонить». Можно заказать:
- 2 Гб;
- 4 Гб;
- 8 Гб.
Это разовая услуга, действующая 1 месяц с момента подключения. Использовать трафик можно сразу после поступления на смартфон уведомления.
Перевод средств между балансами
Этот сервис понадобится, когда у абонента есть две СИМ-карты Теле2 и на одной из них счет оказался пустым. Также можно помочь другу и сделать мобильный перевод на его лицевой счет. Для этого набирают *145*номер абонента*сумма# и нажимают кнопку вызова. Есть особенности в наборе номера: его необходимо вводить через цифру 8. Минимальная сумма для перевода – 100 тенге. Для отключения данной услуги набирают команду *145*0#. Абонент может получить не более 1 перевода в день.
Номера экстренных служб
Полезные команды Теле2 в Казахстане обязательно содержат комбинации для вызова экстренных служб. Все звонки на эти номера осуществляются бесплатно. Это стандартные, принятые у всех операторов связи коды:
- 112 – служба спасения;
- 101 – МЧС;
- 102 – полиция;
- 103 – скорая помощь;
- 104 – газовая служба.
Оператор Теле2 в Казахстане сделал USSD-коды удобными для использования в любой ситуации. Они позволят быстро решить проблему без необходимости дозваниваться в call-центр и дожидаться своей очереди. При выполнении условий получения услуги она предоставляется в ближайшие сутки.