Звонить со скрытого номера «Алтел» можно только в том случае, если подключена специальная услуга – «Анти-АОН». Она позволяет сделать невидимым свой телефон для других абонентов при исходящих вызовах.
Как использовать антиопределитель номера 
С помощью автоматического определителя (АОН) можно узнать скрытый номер «Алтел». Если использовать услугу антиопределителя (Анти-АОН), то абонент может скрыть свой номер, и для других он будет недоступен.
При регистрации новой СИМ-карты клиенту автоматически доступен бесплатный определитель скрытых номеров. Показывать телефон он может только в той ситуации, когда вызывающий абонент не использует антиопределитель.
Для того чтобы телефон не был определен, необходимо подключить услугу антиопределитель. Алтел предлагает ее совершенно бесплатно, абонентская и ежедневная плата за использование не предусмотрена.
Функция Анти-АОН может использоваться следующим образом:
- Постоянно. Для этого не надо выполнять запрос на активацию при каждом звонке. Все исходящие будут полностью скрыты.
- Периодично. Подключается по запросу. Для этого необходимо набрать короткую команду и подключить опцию.
Чтобы подключить Анти-АОН на все исходящие вызовы, необходимо:
- набрать комбинацию *31#, затем вызов.
Дополнительно есть возможность использовать функцию скрытие текущего звонка. Для этого необходимо набрать USSD комбинацию #31#.
Пример запроса на Алтел выглядит следующим образом:
- #31# + 79126543211 (абонент, которому будет адресован исходящий вызов).
Отключение услуги производится с помощью:
- короткой команды #31# и вызов.
Скрытие телефона абонента является условным. Если Анти-АОН используется в преступных целях, то это нарушает законодательство Казахстана. Гражданину может быть предъявлено административное или уголовное наказание.
Подключение определителя скрытых номеров
Для того чтобы подключить автоматическое определение скрытых номеров, необходимо придерживаться инструкции:
- Отправить USSD команду *117*1, затем вызов.
- Отправить короткое сообщение на номер 117. В уведомлении указать цифру активации «1».
- Перейти на официальный сайт мобильного оператора, и войти в учетную запись в Личном кабинете. Перейти в раздел «Услуги» и «Определитель скрытых номеров». Затем нажать «Подключить». Стоимость подключения составляет 15 тенге. Ежедневная абонентская плата составит 5 тенге.
Условия использования:
- Если баланс счета отрицательный и снятие ежедневной платы невозможно, то опция будет автоматически отключена. При достаточном пополнении баланса услуга становится вновь доступной.
- Корректная работоспособность определителя будет осуществляться только при входящих звонках абонентов данного мобильного оператора.
- Если звонок совершается из другой страны, то оператор не гарантирует правильную работоспособность.
Чтобы отключить услугу, необходимо:
- Набрать комбинацию *117*2#, и нажать вызов.
- Отправить СМС-сообщение с цифрой «2» для деактивации определителя скрытых номеров.
- Перейти на сайт мобильного оператора и выполнить вход в Личный кабинет. Затем перейти в раздел «Услуги», «Управление вызовами» и нажать на кнопку «Отключить».
Абонентская плата перестает взиматься сразу после отключения опции.
Особенности и ограничения услуг 
Старые модели мобильных телефонов могут не поддерживать подключение опции Анти-АОН и АОН с помощью коротких USSD команд. В подобной ситуации необходимо выполнить подключение самостоятельно через настройки мобильного телефона. Если при самостоятельном подключении возникают трудности, можно обратиться в офис компании, где специалисты бесплатно выполнят настройку.
При необходимости можно обратиться в техническую службу, где абонент получит подробную консультацию от оператора и помощь в подключении услуги.
Скрыть номер на «Алтел» в Казахстане возможно благодаря использованию функции Анти-АОН, которую предоставляет оператор. Необходимо помнить, что нельзя использовать функцию для преследований, угроз и мошеннических действий. Это представляет прямое нарушение законов Республики Казахстан и грозит наказанием.