Важно всегда идентифицировать входящие вызовы и понимать, как узнать скрытый номер на Актив. Чаще всего звонок такого абонента преследует мошеннические цели, поэтому распознав его номер, занести звонящего в черный список будет проще. Да и органам следствия такая информация может помочь. Рассмотрим, как узнать номер телефона такого абонента и как самостоятельно скрывать собственный номер.
Определение скрытого номера абонента
Чтобы определить скрытый номер абонента в Казахстане, можно воспользоваться одним из двух способов:
- разовый бесплатный;
- платный постоянный;
Разовый способ подходит тем, кто получает подобные звонки редко. А платная услуга понадобится абонентам Актив, которые часто сталкиваются с анонимными звонками и ее необходимо подключить.
Способ 1: Разовый
Как правило, он бесплатный, но занимает длительное время. Чтобы распознать такой телефон, необходимо:
- Отправить на номер 245 сообщение без текста или набрать команду *245#. В ответ придет СМС-сообщение с кодом.
- Перейти на официальный сайт Activ и нажать кнопку «Мой Active», а затем на кнопку «Детализация». Ввести свой номер телефона и пароль из СМС.
- Сайт сообщит о смене пароля. Затем указать e-mail, на который придет дальнейшая инструкция.
- После смены пароля снова нажать «Детализация» и ввести код из СМС. Откроется детализация входящих и исходящих вызовов. В ней можно найти нужные цифры по дате и времени.
Для отображения полного списка номеров с момента анонимного звонка должно пройти 24 часа.
Способ 2: Платный
После подключения такой услуги определить любой скрытый номер станет не проблемой. На дисплее телефона появятся соответствующие цифры, которые были спрятаны кодом #31#.
Чтобы подключить определение скрытого номера, нужно отправить СМС-сообщение на номер 5500 следующего формата: «1» без кавычек. Второй метод: набрать на клавиатуре команду *700*1#. Данный способ не является разовым. С его помощью не нужно проверять детализацию, потому как любой номер будет сразу показан вызываемому абоненту.
Но есть и разовый платный способ, который работает с последним скрытым телефоном. Для этого на телефоне набирается команда *556*1#. После этого будет отправлен запрос оператору, который пришлет информацию в ответном СМС-сообщении и спишет со счета 200 тенге.
Особенности платной услуги:
- способен определить как принятые, так и не принятые вызовы;
- информация после пересылки будет удалена;
- время обработки до 3-х дней;
Чтобы успешно определить номер, с момента совершения вызова должно пройти не менее 15-ти минут, иначе запрос может не сработать или длиться долгое время.
Способ подойдет, когда некогда заходить через пароль на официальный сайт, нужен только для одного номера, а спешки в определении телефона абонента нет.
Отключение определения скрытого номера
Чтобы отключить скрытый номер, необходимо набирать СМС с кодом «0» или воспользоваться командой: *700*2#. Если необходимо получить информацию по услуге, то набирается команда *700*3#.
За подключение плата не взимается, но за использование со счета списывается 19 тенге в сутки.
Абонентская плата списывается каждый день с 00:00 по 02:00 по г.Астана. Если на счете недостаточно средств, то они будут списаны сразу же после пополнения баланса.
Как скрыть свой номер при звонках
Перед тем, как позвонить со скрытого номер Activ, необходимо позвонить в колл-центр и запросить возможность использования услуги «Антиопределитель». Она бесплатна.
После подключения услуга станет доступна, но для анонимного звонка нужно вводить команду #31#номер, на который необходимо позвонить. На дисплее абонента высветится надпись: «Номер скрыт».
Таким образом, определить неизвестный номер на Актив можно с помощью бесплатного разового или платного постоянного способа. Также есть возможность самому звонить со скрытого номера.
Однако необходимо учитывать, что с помощью детализации любой абонент по желанию может узнать, с какого номера производился вызов. Поэтому скрыть телефон полностью не получится. Кроме того, такую информацию предоставляют и операторы в порядке обслуживания.
