Чтобы проверить мегабайты на Билайне, жители Казахстана могут воспользоваться одним из методов дистанционной проверки, либо обратиться к специалистам технической поддержки сотового оператора. Рассмотрим каждый из способов контроля трафика более подробно.
USSD-команда
Запросить остаток трафика, находясь в зоне с нестабильным мобильным интернетом, можно с помощью клавиатурных команд. Здесь есть два варианта:
- *122# – для проверки состояния пакета интернета, предусмотренного тарифом;
- *106# – для проверки бонусных гигабайт.
Также можно запросить у оператора полную детализацию лицевого счета по СМС. Для этого предусмотрена команда *802#. После ее отправки на телефон поступит сообщение, в котором будут указаны актуальные остатки пакетов минут, СМС и гигабайт.
Полную детализацию по СМС бесплатно можно запрашивать не более 30 раз в месяц.
Личный кабинет оператора
Проверить остаток трафика на Билайне можно через веб-кабинет на сайте оператора. Для этого:
- заходим на сайт beeline.kz;
- нажимаем на иконку со схематическим изображением человечка (в верхнем углу экрана, справа);
- вводим в качестве логина номер своего телефона;
- кликаем «Продолжить»;
- дожидаемся прихода на телефон одноразового пароля, вводим его в форму на экране.
Информация об остатке трафика будет доступна на главной странице абонентского кабинета. Для более подробного контроля расхода гигабайт можно выбрать в меню слева раздел «Детализация», и в нем сформировать отчет по мобильному интернету.
Отчеты о расходах гигабайт в ЛК можно скачать в формате pdf или Excel, либо запросить их доставку на электронную почту.
Приложение «Мой Beeline»
Работать с сайтом Билайн удобно с ноутбука или настольного ПК. Тем, кто чаще пользуется мобильными гаджетами, будет удобнее следить за расходом трафика через специальное приложение от оператора – «Мой Билайн». Скачать программу можно через магазин приложений для своей операционной системы (AppStore или PlayMarket), либо на сайте сотовой компании.
Существует версия приложения и для смартфонов, работающих под Windows.
После скачивания на смартфон или планшет, приложение автоматически начнет установку. Далее необходимо будет открыть его и пройти процедуру авторизации. Пароль для первого входа оператор отправит по СМС. Затем его можно будет поменять в настройках программы на более удобный.
Данные об остатке трафика будут отображены на главной странице приложения. Там же после входа абонент сможет увидеть актуальное состояние баланса лицевого счета, остатки минут разговора и СМС, предусмотренных пакетом услуг.
Для более детального контроля расхода трафика можно перейти в раздел приложения «Детализация». В нем пользователь сможет сформировать отчет по расходу мобильного интернета за любой интересующий его период. Отчет можно будет сохранить в удобном для себя формате, или отправить на электронную почту.
Центр обслуживания абонентов
Если дистанционные методы контроля услуг по каким-то причинам недоступны, проверить трафик на Beeline жители Казахстана могут, обратившись к сотрудникам сотовой компании. Это можно сделать двумя способами:
- лично обратившись в ближайший салон Билайн;
- по телефону службы клиентской поддержки 0611.
При визите в офис необходимо будет взять с собой паспорт или другое удостоверение личности. Информацию о состоянии пакета услуг работники центра обслуживания могут выдать только владельцу номера.
Перед тем, как узнать остаток гигабайт по телефону, также нужно будет пройти авторизацию у сотрудника компании. Для этого потребуется назвать свои ФИО, реквизиты паспорта и ряд других персональных данных.
Один раз в месяц, при обращении до 15-го числа, в офисах компании можно бесплатно заказать полную детализацию расходов на сотовую связь и мобильный интернет. Если абонент обратился после 15-го числа, получение услуги обойдется ему в 500 тенге.
Контролировать остаток трафика на Билайне не так уж сложно. Узнать, сколько гигабайт из выделенного тарифом пакета осталось у абонента в настоящий момент, можно из любой точки страны с помощью дистанционных способов проверки.
