Отключение тарифа на Билайне в Казахстане — полная инструкция

как отключить тариф на Билайне

Чтобы отключить тариф на Билайне в республике Казахстан, абонент может выбрать дистанционный режим или лично посетить офис оператора. Рассмотрим, какие есть способы отключения тарифных планов и как убрать ежедневный пакет услуг.

Переход на другой тариф

Чтобы сменить тарифный план на Билайне, предусмотрены такие варианты:

  1. Посетить офис Билайн в своем городе.
  2. Зарегистрироваться на официальном портале по адресу beeline.kz или скачать мобильное приложение оператора. В первом случае требуется регистрация, а во втором – авторизация пользователя.
  3. Отправить СМС-запрос с мобильного телефона. Для этого требуется сначала выбрать новый продукт. Сделать это можно на ресурсе оператора или в офисе продаж. На сайте, где предоставляется описание тарифа, будет указана USSD-команда для перехода. В офисе код для смены предоставит сотрудник.
  4. Позвонить в службу технической поддержки. Операторы колл-центра работают круглосуточно. Короткий номер для связи: 116, городской: +7 7132 92 11 11.
  5. Самостоятельно перейти через голосовое меню с помощью запроса: *100#.

Подключение тарифа

Для перехода потребуется наличие денежных средств на балансе. Средняя цена – 10 тенге, но предусмотрено дополнительное условие: на счету должна присутствовать сумма ежемесячного платежа по новому продукту.

Переход на другой тарифный план в офисе осуществляется только при личном присутствии человека, на которого оформлялась СИМ-карта или через представителя с нотариально заверенной доверенностью.

Расторжение договора с оператором

Расторжение договора с оператором

Убрать тариф можно временно или навсегда. Если заблокировать свой номер, то он будет недоступен для звонков. Временная блокировка доступна в любом отделении оператора. Она позволяет в течение года восстановить обслуживание. Чтобы отключить тариф на номере Билайн в Казахстане без возможности возврата, придется разрывать контракт. Нюансы:

  1. Абонент должен предоставить сотруднику компании свой паспорт или ИНН.
  2. Вне зависимости от того, проводится временное или полное отключение, соискатель заполняет заявление.
  3. Если на лицевом счете остались средства, пишется дополнительное заявление, в котором указываются реквизиты для перевода остатков баланса. Если не оформить эту заявку, то деньги возвращены не будут.

Заполнить заявление можно в электронном виде в личном кабинете, если пользователь там зарегистрирован.

Стоимость и описание услуги «Ежедневный пакет»

тарифы билайн

Подписка «Ежедневный пакет» позволяет абоненту оставаться на связи, даже если на счету нет средств, а лимит тарифного пакета израсходован. Предложение доступно для всех тарифов из семейства «Все за Х» и «Больше за Х», где опция активируется в автоматическом режиме, когда исчерпан базовый лимит. Предоставляется дополнительный трафик, пакет минут и СМС-сообщений.

Прежде чем отключить «Ежедневный пакет» на Билайне, следует рассмотреть стоимость опции:

Наименование тарифа Количество минут Трафик Стоимость в сутки/тг
Всё за 490 3 300 Мб 90
Всё за 1790 3 90
Больше за 1490 2 75
Больше за 1890 4 400 Мб 95
Больше за 2390 6 600 Мб 120

Основное условие: наличие денег на балансе. Действие услуги заканчивается после того, как истекут 24 часа после подключения, потом произойдет списание. Подписка имеет ограничение: безлимитный доступ к социальным сетям недоступен.

Отключение ежедневного пакета

Отключение ежедневного пакета

Чтобы отключить услугу, можно обратиться в техподдержку провайдера, провести дистанционную деактивацию через веб-кабинет или обратиться за помощью к сотруднику. На сайте оператора можно найти список всех отделений компании, выбрав свой город. Действие услуги приостанавливается автоматически, если на балансе пользователя недостаточно средств для оплаты опции.

Установка приложения Билайн или регистрация профиля на ресурсе компании позволит управлять своими лимитами в разделе «Тарифы и услуги».

Следует учитывать, что деактивация тарифного плана ведет к блокировке номера. Пользователю предлагается временное отключение, смена тарифа или расторжение контракта, если человек принял окончательное решение прекратить сотрудничество с оператором.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы в Казахстане
Adblock
detector