Как получить детализацию звонков Билайн в Казахстане

детализация звонков Билайн Казахстан

Полная детализация звонков Билайн в Казахстане дает возможность узнать всю информацию по активности номера в последние месяцы. Также с помощью этой услуги можно определить, сколько денег списалось с номера за конкретные действия. Оператор Билайн в Казахстане предоставляет 4 способа получения этих данных.

Особенности услуги и условия ее получения

Детализация от Билайн может быть предоставлена только в том случае, если на номере нулевой либо положительный баланс.

Иконка Алтел

Получение через СМС

Особенности:

  • Преимущество такого способа – доступность. Не потребуется ни интернет, ни компьютер.
  • Недостаток – возможность получить данные только о последних 10 тратах по номеру.
  • Информация об использовании мобильного интернета вынесена отдельно и дается за прошедшие сутки.
  • Максимальное число запросов в день – 30.
  • Для получения СМС-отчета на телефон важно наличие достаточного объема памяти для приема длинных сообщений.
  • Не может быть учтено более 30 последних дней.
  • Доступно в роуминге.

Заказать услугу через СМС можно быстро, легко и в любом месте, даже если нет под рукой интернета. Команда для получения отчета – *802#Вызов.

Через личный кабинет

Детализация Билайн

В личном кабинете тоже можно получить детализацию звонков Билайн. Здесь можно заказать отчет за любой период прошедших 9 месяцев. Максимальное количество дней в одном документе – 62. Поэтому, если понадобится информация за более длительный период, придется заказывать несколько раз подряд.

Варианты просмотра детализации звонков в личном кабинете оператора Билайн:

  • сохранение и просмотр файлом в формате Excel или PDF;
  • онлайн, открыв документ в браузере.

Приложение «Мой Beeline»

Билайн детализация

В приложении «Мой Beeline» после авторизации абонента показывается раздел «Детализация». После выбора периода будет выстроен отчет. Чтобы получить его на почту, нужно нажать на соответствующую иконку. Также можно посмотреть онлайн. Как и в личном кабинете, услуга предоставляется за последние 9 месяцев.

Если программы нет, можно быстро ее установить – «Мой Beeline» доступна на Андроид и iOS, предоставляется на сайте my.beeline.kz или в общих списках.

Центр обслуживания клиентов

Если все остальные способы не подходят, получение детализации доступно в центрах обслуживания Билайн. Для получения услуги потребуется удостоверение личности.

Расценки на детализацию в центрах обслуживания:

Период детализации Цена
Настоящее время Бесплатно
Предшествующий месяц

До 15 числа месяца – бесплатно.

После 15 числа – 500 тенге за каждый месяц.

Все остальные периоды 500 тенге за каждый запрошенный месяц

Недостаток получения услуги через офисы – ее запоздалость. Можно получить информацию не позднее трехдневной давности. Скрытые номера также не будут отображены в общем списке.

Данные из детализации: какую информацию получит абонент

Заголовок Билайн

Если детализация всех звонков Beeline получена в файле PDF, через «Мой Beeline» или в личном кабинете, то в ней содержатся следующие данные:

  • Подробная расшифровка расходов за выбранный период. Касается это всех видов трат с СИМ-карты: SMS и MMS, звонки, трафик интернета, а также оплата любых подписок и других сервисов информационно-развлекательного характера.
  • Общие данные о том, сколько и на что было потрачено, пример: 200 тенге на SMS, 2000 на звонки и т.д.
  • Продолжительность каждого звонка и его тип (сервисный, мобильный, внутри сети, городской).
  • Отчет по затратам и событиям до секунды.

Иконка билайн

Если в определенную дату в 23:12 был совершен звонок, то детализация так и покажет. Также в ней будет видна продолжительность разговора, номер абонента, а также сумма, начисленная оператором за время общения.

Не отображаются звонки, при которых абонент не взял трубку. Это касается как входящих, так и исходящих. Если длительность – ноль минут, в детализацию информация не попадет.

Можно составить целый список ситуаций, когда может понадобиться данная услуга. Оператор Beeline легко предоставляет ее своим абонентам. Наиболее удобные варианты получения – через «Мой Beeline» или личный кабинет.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы в Казахстане
Adblock
detector