Детализация звонков Актив — получение распечатки в личном кабинете

детализация звонков Актив

Детализация звонков «Актив» ― услуга, предоставляемая мобильным оператором для определения движения денег на счете мобильного телефона.

Что такое детализация звонков

Что такое детализация звонков

Детализация звонков «Актив» Казахстан представляет собой калькуляцию всех расходов на мобильную связь, в которой расписаны поминутно все действия. По каждой статье расходов указана затраченная сумма.

Получение детализации

Детализацию звонков можно затребовать непосредственно в личном кабинете своего сотового оператора, обратившись за помощью в техподдержку и в офисе.

Личный кабинет

Детализация звонков Activ KZ в личном кабинете будет возможна после выполнения следующих операций:

  1. Открыть сайт activ.kz.
  2. Выбрать пункт «Мой Activ».Вкладка Мой Актив
  3. Авторизоваться (ввести номер своего телефона и пароль).
  4. Из списка выбрать пункт «Детализация».Вкладка Детализация
  5. Указать период, за который желательно получить калькуляцию расходов.

Через некоторое время, нужное для обработки данных, клиенту предоставляется полная и подробная картина списаний со счета телефона за указанный период.

Если вы еще не авторизованы в своем личном кабинете, то следует зарегистрироваться. Процедура регистрации заключается во введении своего номера телефона и придуманного вами пароля. После этого по СМС придет код подтверждения, который надо ввести на сайте.

Вход в личный кабинет Актив

Внимание! Для желающих предусмотрена посылка детализации звонков на электронную почту с желаемым форматом .xsl или .pdf. Вся операция займет всего несколько минут.

Для удобства пользователей имеется приложение «Мой Activ». Его можно загрузить на мобильный телефон с помощью приложения Google Play Market и существенно облегчить себе вход в личный кабинет, сравнение различных тарифов и их смену, получение дополнительных услуг.

Центр поддержки «Актива»

При возникших трудностях с использованием своего аккаунта на сайте или каких-то вопросах можно обратиться к оператору технической поддержки. Звонить можно круглосуточно.

Центр поддержки «Актива»

Для этого существует несколько решений:

  1. Звонок по номеру 8-727-258-80-00. Звонить можно в любые дни ― рабочие и праздничные, ― в любое время. Услуга платная, по расценкам «Казахтелеком».
  2. Звонки по номерам 116 или 3030. Услуга доступна только абонентам сети в любые дни и время, предоставляется бесплатно.
  3. Личное посещение салона обслуживания. С собой следует иметь паспорт для идентификации личности. Распечатка с детализацией расходов будет выдана на руки.

Стоимость детализации

При заказе детализации следует помнить, что эта услуга оказывается бесплатно только за период, равный последним 3 месяцам со дня обращения.

Детализация за больший срок платная. Расценки следующие:

  • свыше 3 месяцев на 1 день и до 1 месяца будет стоить 500 тг;
  • свыше 3 месяцев на 1 месяц до 3 месяцев ― 1200 тг;
  • свыше 3 месяцев на 3 месяца до 6 месяцев ― 2000 тг;
  • свыше 3 месяцев на 6 месяцев и более ― 500 тг с каждого последующего месяца.

Тарифы Activ

Тарифы Activ

Тариф Минуты СМС Интернет Стоимость в месяц, тенге
«Супер Комфорт XS» Нет лимита внутри сети, 40 мин. на номера других операторов 4GB 1490
«Супер Комфорт S» Нет лимита внутри сети, 80 мин. на номера других операторов 8GB 1990
«Супер Комфорт M»

Нет лимита внутри сети,

120 минут на номера других операторов

100  по Activ/Kcell 12GB 2390
«Супер Комфорт L»

Нет лимита внутри сети,

200 минут на номера других операторов

100 по Activ/Kcell 20GB 2990
«Поговорим»

Нет лимита внутри сети,

35 минут по другим операторам

990
«Стартовый»

Нет лимита внутри сети

 

25
«Базовый»

О компании Activ КЗ

Activ КЗ ― мобильный оператор, работающий в Казахстане. Он является брендом АО «Кселл». Компания работает с сотовой связью по стандартам GSM 900, GSM 1800, UMTS/WCDMA (2100 МГц). Сайт находится по адресу www.activ.kz.

Иконка Актив

Ориентирована компания на молодежь, новое поколение. Преимуществами являются легкость в выборе удобного тарифа, его подключения, масса дополнительных услуг. На этого оператора можно перейти, сохранив свой старый номер, что удобно пользователям с широким кругом контактов (не надо тратить время и деньги на сообщение нового номера).

Тарифные планы предоставляют большой выбор пакетов ― как для любителей поговорить, так и для работающих и отдыхающих в интернете. Интернет высокоскоростной ― 4G, так что никаких досадных задержек при просмотре видео или онлайн-общении не возникает.

Предлагаются и специальные тарифы с бонусом ― по ним можно ежедневно получать по пакету на 20 СМС, 10 Мб, 10 СМС + 10 Мб, 10 СМС + 10 Мб + 10 мин., а также бесплатно принимать участие в розыгрыше ежемесячного приза в 1 млн тенге, а в конце акции будет разыграно 10 млн тенге. Имеются также и бонусы 500 тг за 500 мин., foodpanda, Smartlife.

Детализация от «Актив» – полезная услуга оператора. Абоненту предоставляется подробная информация о всех звонках, их стоимости, полном перечне использованных услуг за определенный период.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы в Казахстане
Adblock
detector