Детализация звонков Актив — получение распечатки в личном кабинете

Детализация звонков «Актив» ― услуга, предоставляемая мобильным оператором для определения движения денег на счете мобильного телефона.

Что такое детализация звонков

Детализация звонков «Актив» Казахстан представляет собой калькуляцию всех расходов на мобильную связь, в которой расписаны поминутно все действия. По каждой статье расходов указана затраченная сумма.

Получение детализации

Детализацию звонков можно затребовать непосредственно в личном кабинете своего сотового оператора, обратившись за помощью в техподдержку и в офисе.

Личный кабинет

Детализация звонков Activ KZ в личном кабинете будет возможна после выполнения следующих операций:

1. Открыть сайт activ.kz.
2. Выбрать пункт «Мой Activ».
3. Авторизоваться (ввести номер своего телефона и пароль).
4. Из списка выбрать пункт «Детализация».
5. Указать период, за который желательно получить калькуляцию расходов.

Через некоторое время, нужное для обработки данных, клиенту предоставляется полная и подробная картина списаний со счета телефона за указанный период.

Если вы еще не авторизованы в своем личном кабинете, то следует зарегистрироваться. Процедура регистрации заключается во введении своего номера телефона и придуманного вами пароля. После этого по СМС придет код подтверждения, который надо ввести на сайте.

Внимание! Для желающих предусмотрена посылка детализации звонков на электронную почту с желаемым форматом .xsl или .pdf. Вся операция займет всего несколько минут.

Для удобства пользователей имеется приложение «Мой Activ». Его можно загрузить на мобильный телефон с помощью приложения Google Play Market и существенно облегчить себе вход в личный кабинет, сравнение различных тарифов и их смену, получение дополнительных услуг.

Центр поддержки «Актива»

При возникших трудностях с использованием своего аккаунта на сайте или каких-то вопросах можно обратиться к оператору технической поддержки. Звонить можно круглосуточно.

Для этого существует несколько решений:

1. Звонок по номеру 8-727-258-80-00. Звонить можно в любые дни ― рабочие и праздничные, ― в любое время. Услуга платная, по расценкам «Казахтелеком».
2. Звонки по номерам 116 или 3030. Услуга доступна только абонентам сети в любые дни и время, предоставляется бесплатно.
3. Личное посещение салона обслуживания. С собой следует иметь паспорт для идентификации личности. Распечатка с детализацией расходов будет выдана на руки.

Стоимость детализации

При заказе детализации следует помнить, что эта услуга оказывается бесплатно только за период, равный последним 3 месяцам со дня обращения.

Детализация за больший срок платная. Расценки следующие:

• свыше 3 месяцев на 1 день и до 1 месяца будет стоить 500 тг;
• свыше 3 месяцев на 1 месяц до 3 месяцев ― 1200 тг;
• свыше 3 месяцев на 3 месяца до 6 месяцев ― 2000 тг;
• свыше 3 месяцев на 6 месяцев и более ― 500 тг с каждого последующего месяца.

Тарифы Activ

О компании Activ КЗ

Activ КЗ ― мобильный оператор, работающий в Казахстане. Он является брендом АО «Кселл». Компания работает с сотовой связью по стандартам GSM 900, GSM 1800, UMTS/WCDMA (2100 МГц). Сайт находится по адресу www.activ.kz.

Ориентирована компания на молодежь, новое поколение. Преимуществами являются легкость в выборе удобного тарифа, его подключения, масса дополнительных услуг. На этого оператора можно перейти, сохранив свой старый номер, что удобно пользователям с широким кругом контактов (не надо тратить время и деньги на сообщение нового номера).

Тарифные планы предоставляют большой выбор пакетов ― как для любителей поговорить, так и для работающих и отдыхающих в интернете. Интернет высокоскоростной ― 4G, так что никаких досадных задержек при просмотре видео или онлайн-общении не возникает.

Предлагаются и специальные тарифы с бонусом ― по ним можно ежедневно получать по пакету на 20 СМС, 10 Мб, 10 СМС + 10 Мб, 10 СМС + 10 Мб + 10 мин., а также бесплатно принимать участие в розыгрыше ежемесячного приза в 1 млн тенге, а в конце акции будет разыграно 10 млн тенге. Имеются также и бонусы 500 тг за 500 мин., foodpanda, Smartlife.

Детализация от «Актив» – полезная услуга оператора. Абоненту предоставляется подробная информация о всех звонках, их стоимости, полном перечне использованных услуг за определенный период.