Сотовый оператор Актив предлагает линейку тарифов «Комфорт», которая объединяет увеличенный трафик, неограниченные разговоры и дешевые СМС. При этом не запрещается активировать другие опции. Рассмотрим, в чем особенности этих тарифных планов, а также способы их активации и деактивации.
Тарифы «Комфорт+» 
Линейка «Комфорт+» включает 4 вида пакетных предложений, отличающихся объемом трафика и количеством бесплатных минут. При подключении к любому виду абонент получает интернет с доступом 4G и привилегии при звонках пользователям этой же сети.
Стоимость услуг на линейке тарифов «Комфорт +»:
Входящие услуги |
Комфорт XS+ |
Комфорт S+ |
Комфорт M+ |
Комфорт L+ |
Регулярная плата | 1390 | 1890 | 2390 | 2790 |
Входящий объем гигабайтов | 5 | 10 | 15 | 20 |
Разговоры внутри Altel | Неограниченное | |||
Лимит минут при звонке на номера иных операторов | 40 минут | 80 минут | 150 минут | 200 минут |
Соединение с городскими номерами | 18 тенге | |||
СМС внутри Altel | Безлимитно 100 SMS | |||
СМС на другие операторы | 14 тенге | |||
ММС | 7 тенге |
Списание абонентской платы происходит 1 раз в 30 дней. При нехватке средств для подключения пакетного предложения взимается стоимость интернета по 14 тенге за мегабайт. Тариф на разговоры – 14 тенге за минуту независимо от оператора связи. Стоимость отправки 1 СМС – 7 тенге.
Начиная с ТП «Комфорт S» на Актив можно запросить услугу «Комфортный безлимит» для социальных сетей по команде *812#.
Израсходованный безлимит по услугам приводит к блокировке входящих в пакет услуг (каждая блокируется отдельно). Для возобновления необходимо подать заявку на переподключение или оплатить сверх положенный лимит.
Тарифы «Супер Комфорт»
Перечень включает 4 пакета, в каждом из которых предусмотрен трафик, объем минут для соединения внутри Altel и разговоры в пределах установленного лимита с абонентами других компаний.
Стоимость услуг на линейке тарифов «Супер Комфорт»:
Параметры |
Супер Комфорт XS |
Супер Комфорт S |
Супер Комфорт M |
Супер Комфорт L |
Стоимость | 1490 | 1990 | 2390 | 2990 |
Интернет, Гб | 4 | 8 | 12 | 20 |
Разговоры в Altel | Неограниченное | |||
Минутный лимит на звонки других сотовых компаний | 40 минут | 80 минут | 120 минут | 200 минут |
Соединение со стационарными номерами | 18 тенге | |||
Доставка сообщений внутри Altel | 7 тенге | 7 тенге | 100 бесплатных СМС | 100 бесплатных СМС |
Доставка сообщений на телефоны иных операторов | 14 тенге | |||
MMS | 7 тенге | |||
Доступ к социальным сетям без применения платы | – | Telegram, Instagram, WhatsApp, Одноклассники, VK, YouTube, Facebook. |
Для пользования необходимо каждые 4 недели пополнять счет. Когда денежный баланс не позволяет оплатить вовремя, услуги связи тарифицируется согласно установленным тарифам. Для удобства включается разовый пакет на сутки при остатке 70 тенге и более, который включает:
- 100 Мб.
- бесплатные звонки внутри Aktiv.
Пользователям он доступен всегда, так как является неотъемлемой составляющей тарифного плана. При зачислении необходимой для активации пакета суммы, он не активируется.
На тарифы M и L рассчитана услуга «Обмен минут, MB и SMS». Тариф «Супер Комфорт S» на Актив не предусматривает привилегию.
Как подключить/отключить тариф 
Линейка «Комфорт+» перенесена в архив с 05.03.2019 г. Отключить их можно путем смены пакета на подходящий из другой серии.
Как подключить тарифные планы «Супер Комфорт»? Они активируются СМС-командами или набором USSD-запросов.
USSD-запросы для подключения и отключения тарифов:
Супер Комфорт XS |
Супер Комфорт S |
Супер Комфорт M |
Супер Комфорт L |
|
Отправка текстового СМС на номер 166 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Отправка команды |
*166*1*5# |
*166*1*6# |
*166*1*7# |
*166*1*8# |
В личном кабинете абонента Актив подключение выполняется при открытии списка предложений по услугам связи, где выбирается команда перехода. В мобильной версии «Мой Activ» схема аналогична. Для клиентов Kcell Store возможно быстрое подключение в офисах обслуживания.
Активация нетарифицируемой привилегии «Комфортный безлимит+» пакетных предложениях S, M, L проводится в меню по USSD-запросу *715*1#ОК. Кроме этого существуют функции управления:
- *715*2#ОК – ознакомление с подключенном пакетом;
- *715*3#ОК – сведения об активации;
- *715*4#ОК – как отключить опцию.
Абонентам с тарифным планами «Супер Комфорт» (пакеты S, M, L) доступно пользование услугой безлимитного интернета. Отключения не происходит при переходе на пакет этой серии, за исключением «Супер Комфорт S».
Нетарифицируемый пакет доступа к видео-каналам и социальным сервисами на тарифах линейки «Супер Комфорт» в роуминге деактивируется.
При первичном переходе на ТП или заключении договора обслуживания в рамках данной линейки требуется пополнение счета на сумму абонентской платы. При отрицательном балансе или нехватке денег выбранный пакет активируется с тарификацией на обычных условиях (взимается повышенный размер платы на связь и интернет).
С покупкой смартфонов предлагается пакет «Супер Комфорт Promo» за 995 тенге в первые 3 месяца пользования. После уплачивается 1990 тенге. Включено 12 Гб, бесплатные разговоры внутри сети и 70 минут на звонки абонентам других сетей. Дополнительно не тарифицируется трафик на соцсети.
Процедура обмена ресурсов 
Обмен услуг выполняется при соблюдении таких условий:
- абонентом является физическое лицо;
- разрешается использовать в качестве обмена минуты, интернет-трафик, сообщения.
- бонусные начисления по услугам не подлежат обмену.
- тарифная ставка – 10 минут=50 SMS=1024 Мбайт.
Обменять ресурсы можно бесплатно. Для этого выполняются команды:
- *747*1#ОК – перерасчет трафика на единицы разговора, СМС.
- *747*2#ОК – получение трафика, СМС вместо минут.
- *747*3#ОК – запрос на дополнительные минуты, мегабайты в обмен на СМС.
- *747*4#ОК – сведения по подключению/сроку действия.
Остаток ресурсов в рамках обмена запрашивается по USSD-команде *111*3#ОК.
Период использования обмененных пакетных услуг до начала суток для внесения платы по ТП. Повторный запрос на обмен не возможен.
Сравнение тарифов 
Сравнительная характеристика линеек «Комфорт+» и «Супер Комфорт» представлена в таблице:
Характеристика |
Комфорт+ |
Супер Комфорт |
Подключение в 2020 г. | Невозможно | Возможно |
Безлимит на соцсети | Нет | Есть для ТП Супер Комфорт S, M, L |
Обмен минут | Нет | Предусмотрена для видов M, L |
Минимальный объем трафика на пакете XS | 5 Гб | 4 Гб |
Бесплатные СМС при отправке на Altel | На всех тарифах | На двух планах |
Серия «Комфорт+» прекратила свое действие, поэтому удобно подключать тарифные планы линейки «Супер Комфорт». Из первой линейки выгодным был тариф «Комфорт М», где за 2390 тенге абонент получал 15 Гб интернета, 150 минут и 100 SMS. Подобный пакет из серии «Супер» за такую же стоимость включает 12 Гб, 120 минут и такое же количество сообщений. Дополнительно есть возможность пользоваться безлимитом в социальных сетях и обменивать мегабайты, минуты и СМС.